FAQ
Ответы об обмене, AML, статусе заявки и поддержке — до оформления заявки.
Нужна ли регистрация?
Нет. Укажите e-mail при первой заявке — аккаунт создаётся автоматически.
Сколько времени на оплату?
Создайте и оплатите заявку в отведённое время. Если оплата уже прошла — напишите в чат на сайте или Telegram.
Как работает ручная обработка?
После создания заявки свяжитесь с оператором в чате на сайте или Telegram — обработка начинается после контакта.
Как работает AML?
Проверяем риски до обработки. Подробные условия — в политике AML/KYC.
Как отследить заявку?
Используйте ссылку из письма (hst_…) или проверьте статус на странице статуса заявки.
Где официальный сайт?
Работаем на xbitrade.com. Перед обменом проверяйте адрес в браузере.
В каких городах обмен?
Наличные: Прага, Тиват, София, Брашов, Бухарест, Дортмунд, Кишинёв; крипто-направления доступны онлайн.
Есть ли вы на BestChange?
Да — мы в мониторинге BestChange с независимыми отзывами.
Партнёрская программа?
Условия — на странице Партнёрам.
